日前，甯紡集團董事長蘇瑞廣出席集團經營彙報會和在廣和紡織舉辦的管理大(dà)講堂時強調，在當前市場低迷形勢下(xià)，企業生(shēng)存和發展需要重點練好“五大(dà)内功”，即始終以客戶爲中(zhōng)心、打造質量過硬的産品、不斷強化職工(gōng)隊伍建設、推進精益管理和“阿米巴”模式改革。
蘇瑞廣指出，客戶是企業的經營源頭，要始終毫不動搖地堅持以客戶爲中(zhōng)心，要把客戶放(fàng)到至高無上的位置，始終站在客戶的立場上想問題、辦事情、做決策，真心實意爲客戶做好服務；要以客戶爲中(zhōng)心，變革組織模式，壓縮管理層次、簡化組織、下(xià)沉決策中(zhōng)心，全員(yuán)圍繞市場、客戶開(kāi)展各項工(gōng)作，打造客戶化組織；要優化業務流程、減少審批環節。要實現責任下(xià)沉、權力下(xià)放(fàng)，激發一(yī)線人才爲客戶創造價值的活力與動力；要剔除一(yī)切不創造價值的環節和行爲，讓每一(yī)位人才都成爲創造價值的人并有價值地工(gōng)作。 蘇瑞廣強調，好的産品才是赢得客戶最好的武器，隻有産品品質過硬，企業才能生(shēng)存。要讓産品這個拳頭硬起來，首要的是做好差異化，要提升産品創新能力，開(kāi)發差異化新産品，提高技術含量和附加值，滿足不同人群的需求。在生(shēng)産過程中(zhōng)，千萬不要掩蓋問題，尤其是質量問題。一(yī)次疏忽，對自己來說是1%，對客戶來說就是100%。放(fàng)過一(yī)個疵點，就可能失去(qù)一(yī)個客戶。必須處處嚴把質量關，不能有絲毫馬虎和疏忽，要有高度的質量意識和嚴格的質量标準。 蘇瑞廣指出，建設一(yī)支素質過硬的職工(gōng)隊伍，是保證産品質量的重要保證。要經常優化職工(gōng)隊伍，避免觸碰高素質人員(yuán)低于10%、中(zhōng)低檔素質人員(yuán)高于20％、工(gōng)資(zī)活的部分(fēn)占比少于20%、職工(gōng)汰率低于8％這4條死亡線，讓隊伍始終充滿活力。 蘇瑞廣強調，要實現産品高質量、低價位，取得競争優勢，必須搞好精細化管理。要破除“收入-成本”的傳統思維理念，樹(shù)立“利潤=成本-浪費(fèi)”的内向思維理念，以“幹毛巾也要擰出兩滴水”的韌勁和鑽勁，持續降低成本、消除浪費(fèi)。 蘇瑞廣指出，“阿米巴”經營模式，就是将大(dà)化小(xiǎo)，把企業分(fēn)割成一(yī)個個獨立核算的“直接利潤中(zhōng)心”，開(kāi)展量化授權經營，從而最大(dà)限度地解放(fàng)基層生(shēng)産力，讓基層小(xiǎo)單元獨立核算，自主經營，自負盈虧，讓每一(yī)個小(xiǎo)單元在“原則統一(yī)、行動自由、獨立思考、彼此信任”的大(dà)方針指導下(xià)，兼顧大(dà)企業的競争性和小(xiǎo)企業的靈活性，使每一(yī)位小(xiǎo)班長、工(gōng)段長甚至小(xiǎo)組長從“執行者”變成“經營者”，成爲一(yī)個個“小(xiǎo)老闆”，責權利與自己捆綁得更緊密。這是先進、有效、人性化的經營管理模式。要通過建立這種模式，讓每一(yī)位員(yuán)工(gōng)都成爲經營主角，主動參與經營，依靠全體(tǐ)成員(yuán)的智慧和努力來完成目标，從而實現“全員(yuán)參與經營”。 最後，蘇瑞廣強調，管理幹部特别是一(yī)把手，要思想境界必須高于員(yuán)工(gōng)，甘做吃苦的帶頭人，發揮好表率作用；要積極進取，勇于創新，主動擁抱變化，積極推動變革；要主動、經常對照幹部管理“雙十條”，改進作風，提升素質；要加強修養，争做虛懷若谷、公平公正、勇于擔當、關心員(yuán)工(gōng)的優秀幹部。
